Ajuda urgente – Erro na restauração de backup MK-AUTH (Títulos em branco)

"Pessoal, preciso de uma ajuda urgente. Meu MK-AUTH parou de funcionar e não estou conseguindo restaurar o backup de forma alguma.Já tentei todos os procedimentos citados no fórum, incluindo:Restauração via terminal utilizando o arquivo 000backup.maz;Restauração via interface web;Instalação da versão mais recente e tentativa de downgrade.Em todas as tentativas, os clientes até aparecem no sistema, mas os títulos (financeiro) ficam totalmente em branco. Alguém já passou por isso ou sabe como…

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PROBLEMA PARA ANEXAR FOTOS NO CADATRO DO CLIENTE

ola tudo bem ? Após atualização  nao consigo subir imagens pra anexar no cadastro do cliente, por exemplo o contrato, a mac da ont ou foto da instalação segue o print abaixo. Alguem pode ajudar ? 

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nfcom PF e PJ

Alguém para me auxiliar?quando vou emitir as NFCOM tenho que ir nos títulos já pagos e marcar o período para a emissão...o meu problema é definir se é série 1 ou série 2... qual seria o procedimento, vez que defino a série, todos os clientes (PF e PJ) ficam com a mesma série?

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Range Pool nos Planos

Boa tarde, eu uso o mk auth versao 26.01 quando eu tento adicionar um pool direto no plano o cliente nao pega ip, alguma solucao ?

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Problema com emissão de carnês e retorno do banco

A captura de tela acima é quando tempo emitir um novo carne para os clientes, o carnê fica sem o codigo de barras e sem o "nosso numero", ao abrir o boleto mostra uma marcação "INVALIDO" em cima da logo do EFI, o carnê é gerado, mas o MKAuth não recebe os dados. Alem disso, carnês antigos não estão recebendo comunicação de pagamento. Estou com esse problema desde o dia 12/03/2026, agluem consegue me ajudar com isso?URL de retorno foi testada e está OK status code 200

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Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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Problemas na emissao Nfcom

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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nfcom de cnpj esta dando erro não consigo gerar

CPF do cliente cx0000-450-v908 invalido...  mostra cpf invalido porem é cnpj e esta tudo certo estou na verção MK-AUTH 25.08 :: TUX 6.12.Se alguem puder dar uma Luz agradeço muito 

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problema em conectar a VPN do MIKROTIK com o MK-AUTH

ESTOU USANDO A VERSÃO : MK-AUTH 25.05 :: TUX 6.12  :   EU QUERO ABILITAR O  SERVIDOR   DE  VPN   PARA CONECTAR OS MEUS  MIKROTIK VIA  VPN,  , EM  VERSÇÕES  ANTIGAS TEM O  MENU  "provedor" "controle de cadastro" "controle de servidores".   ja na  verão que eu estou utilizando , nao tem  esse menu , alguem por favor  me fala o passo a passo para fazer esse procedimento de forma , correta

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Service Unavailable - Serviço Indisponível

Boa tarde, depois que atualizei para a versão 26.01, não atualializei ainda para a versão 26.02 com medo de dar algum problema irreparável, começou a dar esse erro(print logo abaixo), primeiro dava esse erro uma vez por semana, atualmente ficou recorrente, acontece pelo menos umas 2 vezes por dia.Alguém já passou por isso? 

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PROBLEMA PARA ANEXAR FOTOS NO CADATRO DO CLIENTE

ola tudo bem ? Após atualização  nao consigo subir imagens pra anexar no cadastro do cliente, por exemplo o contrato, a mac da ont ou foto da instalação segue o print abaixo. Alguem pode ajudar ? 

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Ajuda urgente – Erro na restauração de backup MK-AUTH (Títulos em branco)

"Pessoal, preciso de uma ajuda urgente. Meu MK-AUTH parou de funcionar e não estou conseguindo restaurar o backup de forma alguma.Já tentei todos os procedimentos citados no fórum, incluindo:Restauração via terminal utilizando o arquivo 000backup.maz;Restauração via interface web;Instalação da versão mais recente e tentativa de downgrade.Em todas as tentativas, os clientes até aparecem no sistema, mas os títulos (financeiro) ficam totalmente em branco. Alguém já passou por isso ou sabe como…

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EMISSÃO NFCOM ( MODELO 62) ATUALIZADO 28/02/26 Versão 25.07 EM DIANTE

🧩 PASSO 1 — Atualizar e Configurar Certificado Digital🔹 OBS: Faça Backup antes e baixe o mesmo1️⃣ Atualize o sistema para a versão 25.08 OU + IDEAL É USAR 26.02Versão 26.02- Opção de deletar NFCom em status *PENDENTE*Versão 26.01- Correção bugs sendEmail- Correção bugs NFCom- Correção bugs TraccarVersão 25.08- Atualização do AppArmor- Opção de cancelamento da NFComVersão 25.07- Integração NFCom 2️⃣ Acesse o painel administrativo do MK-AUTH.3️⃣ No menu lateral, vá em Provedor → Dados do…

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Addons de nota fiscal ?

Alguém sabe algum Addon para emitir as notas fiscais modelo 62 ?

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[RESOLVIDO] COMUNICAÇÃO MKAUTH E MIKROTIK

Boa tarde pessoal!   Sei que vai ser chato fazer essa pergunta de novo, mas para um iniciante é muito complicado entender algumas configurações. Estou tentando a dias fazer um servidor MIKROTIK se comunicar com o MK-AUTH. Vou lhes passar o que tenho: -Srv Mikrotik Duas placas PCI Ethernet (rodando legal) Uma placa onboard (rodando legal) Rodando o mk 4.17 -Srv Mk-Auth Uma placa onboard Rodando o mk-auth 5 Já assisti várias aulas de mikrotik e mkauth, e só consegui absorver como criar dhcp,…

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nfcom PF e PJ

Alguém para me auxiliar?quando vou emitir as NFCOM tenho que ir nos títulos já pagos e marcar o período para a emissão...o meu problema é definir se é série 1 ou série 2... qual seria o procedimento, vez que defino a série, todos os clientes (PF e PJ) ficam com a mesma série?

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Problema com emissão de carnês e retorno do banco

A captura de tela acima é quando tempo emitir um novo carne para os clientes, o carnê fica sem o codigo de barras e sem o "nosso numero", ao abrir o boleto mostra uma marcação "INVALIDO" em cima da logo do EFI, o carnê é gerado, mas o MKAuth não recebe os dados. Alem disso, carnês antigos não estão recebendo comunicação de pagamento. Estou com esse problema desde o dia 12/03/2026, agluem consegue me ajudar com isso?URL de retorno foi testada e está OK status code 200

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Inclusão de titulos já gerados de volta no MK-AUTH

Olá amigos, tudo bem?Estou com um problema grande! Alguém que utiliza o nosso sistema aqui acabou que restaurou um backup muito antigo e fez uma bagunça toda no sistema que mesmo o backup atual , não retornou o que estava antes.O problema é que, tinhamos trocado todos os carnês dos clientes para incluir no mk-auth.. tinhamos gerados novos e tudo impresso e ai aconteceu isso.Nosso banco é o Efi Bank, existe alguma maneira de puxarmos os boletos novamente para os clientes?Em torno de 100 clientes…

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Range Pool nos Planos

Boa tarde, eu uso o mk auth versao 26.01 quando eu tento adicionar um pool direto no plano o cliente nao pega ip, alguma solucao ?

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Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

Bom dia pessoal, estou com um problema no qual nao consegui encontrar o erro, e com  serios problemas para emissão de notaQuando vou gerar a nota, aparece esta mensagem, alguem ja posssou por este problema?nfcon1.pngAviso!!!Provedor com notas ja concluidas, saia do ambiente de homologação...

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