Recursos do sistema
Cliente Paga Boleto banco Efi e Mk-Auth nao tem retorno
ola amigos ja to tendo problema algums dias Cliente Paga Boleto banco Efi e Mk-Auth nao tem retornoja tentei atualisa e nada de atualização e ja verifiquei tudo ja faz ums dias esta asim cliente pagou dia 03/06/26 hoje e 10/06/26 ate hoje nada e quando tem retorno leva mais de uma semna sera isso e normal ?
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Visualizações: 9
Webhook caixa não inclui login do cliente + API REST retorna corpo vazio na versão 26.01
Olá, estou desenvolvendo uma integração com o MK-Auth usando webhooks e tenho duas dúvidas:1. Webhook de caixa sem identificador do clienteQuando um cliente paga via GalaxPay ou EfiPay, o evento caixa chega no meu servidor mas o payload não contém nenhum campo de identificação do cliente (nem login, cod_cliente, id_cliente ou similar). O único dado relacionado ao cliente está no campo historico, com texto como:"Pagamento do titulo 38761 com GalaxPay"Pergunto:Qual campo do payload do…
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Visualizações: 12
!!!URGENTE!!! PERDA DE LICENÇA!
Temos 4 MKAUTH em produção em todos amanheceram sem as licenças. Tenho os arquivos de todos mas não aceita nenhum!!! Um deles já tive de comprar outra licença pois precisava adicionar cliente.POR FAVOR PRECISO DE AJUDA!Já mandei e-mail no serial@mk-auth.com.br mas sem respota até o momento. O detalhe é que todas as licenças estão no mesmo e-mail, o meu, e agora se tentar comprar para os outros três, quando digito meu e-mail ele puxa o serial do que comprei hoje. Marcos Flávio Batista
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Pool de corte nao esta sendo setado para p cliente (RESOLVIDO)
quando coloco bloquear cliente o mk nao enviao o pool de corte mas o cliente e desabilitado porem fica sem ip ..gostaria de colocar o ip de corte para aparecer a tela de aviso e bloqueio
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Visualizações: 25
emissao automatica de boletos
boa noite , observei q meu mkauth nao esta mantendo cobrancas automaticas para todos meus clientes, somente para alguns... mesmo q os dados financeiros estejam todos iguais para todos os clientes.
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Visualizações: 20
tem como adicionar grupos de serviços para o cliente
para poder adicionar varias notas ao mesmo boleto?
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Mk Auth nbão deu baixa
Boa tarde!Pq o mk-auth não deu baixa na mensalidade?
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Sugestão: Opção "Lembrar senha por WhatsApp" na Central do Assinante (Integração com as APIs já existentes)
Olá, Pedro e amigos do fórum!Analisando as configurações da Central do Assinante em Central > Recursos, temos hoje as excelentes opções de "Lembrar senha por e-mail" e "Lembrar senha por SMS".Com as exigências da LGPD, a maioria dos provedores está mudando a autenticação para CPF / Senha para proteger os dados dos clientes. Porém, para que essa transição seja fluida, o cliente precisa de um meio rápido para recuperar ou receber sua primeira senha.Como o SMS hoje tem um custo elevado por disparo…
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Cliente Paga Boleto banco Efi e Mk-Auth nao tem retorno
ola amigos ja to tendo problema algums dias Cliente Paga Boleto banco Efi e Mk-Auth nao tem retornoja tentei atualisa e nada de atualização e ja verifiquei tudo ja faz ums dias esta asim cliente pagou dia 03/06/26 hoje e 10/06/26 ate hoje nada e quando tem retorno leva mais de uma semna sera isso e normal ?
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!!!URGENTE!!! PERDA DE LICENÇA!
Temos 4 MKAUTH em produção em todos amanheceram sem as licenças. Tenho os arquivos de todos mas não aceita nenhum!!! Um deles já tive de comprar outra licença pois precisava adicionar cliente.POR FAVOR PRECISO DE AJUDA!Já mandei e-mail no serial@mk-auth.com.br mas sem respota até o momento. O detalhe é que todas as licenças estão no mesmo e-mail, o meu, e agora se tentar comprar para os outros três, quando digito meu e-mail ele puxa o serial do que comprei hoje. Marcos Flávio Batista
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Pool de corte nao esta sendo setado para p cliente (RESOLVIDO)
quando coloco bloquear cliente o mk nao enviao o pool de corte mas o cliente e desabilitado porem fica sem ip ..gostaria de colocar o ip de corte para aparecer a tela de aviso e bloqueio
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Webhook caixa não inclui login do cliente + API REST retorna corpo vazio na versão 26.01
Olá, estou desenvolvendo uma integração com o MK-Auth usando webhooks e tenho duas dúvidas:1. Webhook de caixa sem identificador do clienteQuando um cliente paga via GalaxPay ou EfiPay, o evento caixa chega no meu servidor mas o payload não contém nenhum campo de identificação do cliente (nem login, cod_cliente, id_cliente ou similar). O único dado relacionado ao cliente está no campo historico, com texto como:"Pagamento do titulo 38761 com GalaxPay"Pergunto:Qual campo do payload do…
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emissao automatica de boletos
boa noite , observei q meu mkauth nao esta mantendo cobrancas automaticas para todos meus clientes, somente para alguns... mesmo q os dados financeiros estejam todos iguais para todos os clientes.
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(RESOLVIDO )Mk-Auth não está usando Pool pgcorte
Bom dia Pedro. Estou com uma dificuldade aqui que esta ocorrendo em meu mk-auth e embora tenha visto vários tópicos aqui no forum não deu pra corrigir o meu.Quando o cliente é bloqueado o mkauth derruba a conexão pppoe do cliente pra ele entrar no pool de pgcorte, só que o cliente não pega o ip do pool pgcorte e volta a usar ip normal dele e assim embora esteja bloqueado navega normalmente.Daria pra dar uma força aí, será que existe algum comando a ser feito via terminal pra corrigir isso?só…
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tem como adicionar grupos de serviços para o cliente
para poder adicionar varias notas ao mesmo boleto?
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Mk Auth nbão deu baixa
Boa tarde!Pq o mk-auth não deu baixa na mensalidade?
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